Политика конфиденциальности

Рассказываем, какие данные могут обрабатываться на сайте Добрый Крока и как мы используем материалы, которые вы нам отправляете.

Сайт Добрый Крока уважает право пользователей на конфиденциальность и принимает необходимые меры для защиты предоставляемой информации.

Используя сайт, пользователь соглашается с условиями настоящей Политики конфиденциальности.

Дата последнего обновления: 11 ИЮНЯ 2026

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и хранения информации, которую пользователь предоставляет при использовании сайта Добрый Крока.

Политика распространяется на все страницы сайта, формы обратной связи и иные сервисы, доступные на сайте.

2. Какие данные мы можем получать

Пользователь может добровольно предоставить:

  • имя;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона;
  • содержание обращения;
  • фотографии и видеоматериалы;
  • иную информацию, которую пользователь решил сообщить самостоятельно.

Также сайт может автоматически получать техническую информацию: IP-адрес, тип браузера, тип устройства, данные cookie, сведения о посещённых страницах и времени посещения сайта.

3. Для чего используются данные

Полученные данные могут использоваться для:

  • обработки обращений пользователей;
  • предоставления обратной связи;
  • улучшения работы сайта;
  • анализа посещаемости;
  • повышения качества обслуживания;
  • публикации материалов, предоставленных пользователями.

4. Использование Cookie

Сайт может использовать файлы Cookie для обеспечения корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек и анализа посещаемости.

Пользователь может отключить Cookie в настройках своего браузера.

5. Передача информации третьим лицам

Мы не продаём и не передаём персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев:

  • когда это требуется законодательством Российской Федерации;
  • когда это необходимо для защиты законных интересов владельца сайта;
  • когда пользователь самостоятельно дал согласие на такую передачу.

6. Фотографии питомцев и пользовательский контент

При отправке фотографий, видеоматериалов, изображений, историй, комментариев, кличек питомцев и иных материалов через сайт, социальные сети, мессенджеры или другие каналы связи пользователь подтверждает своё согласие на использование данных материалов Добрый Крока.

Пользователь предоставляет право:

  • размещать присланные материалы на сайте;
  • публиковать материалы в социальных сетях бренда;
  • использовать материалы в информационных и рекламных публикациях;
  • указывать кличку питомца;
  • указывать город проживания владельца, если информация была предоставлена добровольно;
  • использовать материалы в разделах сообщества сайта.

Для улучшения качества публикаций Добрый Крока вправе выполнять обработку изображений: кадрирование, изменение размера, цветокоррекцию, ретушь, повышение качества изображения и адаптацию под различные форматы публикаций.

При этом Добрый Крока не публикует персональные данные владельца питомца без его отдельного согласия.

Пользователь вправе в любой момент обратиться с просьбой удалить ранее опубликованные материалы.

7. Хранение информации

Мы принимаем разумные меры для защиты информации пользователей от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

Однако ни один способ передачи данных через Интернет не может гарантировать абсолютную безопасность.

8. Ссылки на сторонние ресурсы

Сайт может содержать ссылки на сторонние сайты и сервисы.

Мы не несём ответственности за содержание и политику конфиденциальности сторонних ресурсов.

9. Изменение политики

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности.

Актуальная версия всегда размещается на данной странице.

10. Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных, удаления материалов или получения дополнительной информации пользователь может связаться с нами удобным способом.